USENの不法な勧誘に消費者から苦情が殺到　総務省が注意

1 ：( ● ´ ー ｀ ● ) はスバラシイ：2007/12/21(金) 16:14:08.94 ID:ACHXzxQF0●

株式会社USENに対する行政指導（警告）について
　 総務省は、株式会社USENが行うCSデジタル放送「SOUND PLANET」に関し、電気通信役務利用放送法第
13条第２項（届出契約約款遵守義務）に違反する行為が行われていると認められたことから、本日、同社に対し、
直ちに是正措置を講ずるよう行政指導（警告）を行いました。


１　 対象事業者
　 株式会社USEN（代表取締役社長　宇野　康秀）

２　 行政指導（警告）の内容
　 総務省は、株式会社USENの代理店（以下単に「代理店」といいます。）によるCSデジタル放送「SOUND PLANET」の
加入勧誘行為等に関し、一般消費者等から多数の苦情が寄せられるようになったことを受け、調査を行ったところ、
株式会社USENは、加入金等の取扱いに関し、電気通信役務利用放送法（平成13年法律第85号）第13条第２項の規定に違反して、
総務大臣に対し届け出られた契約約款以外の提供条件により役務提供を行っていることが判明しました。

　 このため総務省は、本日付けで、株式会社USENに対し、直ちに以下の是正措置等を講ずるよう、
情報通信政策局長名で文書（別添）により警告を発しました。（なお、併せて、以下の是正措置を含む
再発防止措置を速やかに講ずるとともに、当該措置の内容については１か月以内に、当該措置の
実施状況については３か月以内に、それぞれ報告することも求めています）。

1) 　 加入金免除行為
　 代理店に対し、加入金免除行為を取り止めさせるか、又は加入金を無料とする旨の契約約款変更届を届け出ること。
2) 　 違約金徴収行為
　 代理店に対し、違約金の徴収行為を取り止めさせるとともに、過去に徴収した違約金について返還請求が
あった場合には、速やかにこれに応じさせること。
3) 　 視聴料割引行為

　 視聴料割引行為を取り止めるか、又は視聴料を一律5,775円とする旨の契約約款変更届を届け出ること。
http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/071221_6.html