リニューアルで新たな成長軌道に乗った「価格．ｃｏｍ」

1 ： 留学生(もんじゃ)：2008/04/24(木) 09:35:13.80 ID:dbz8SP1M0 ?PLT(12365) ポイント特典

2007年10月にカカクコムは、価格比較サイト「価格．ｃｏｍ」のトップページを大幅リニューアルした。
パソコンの価格比較からスタートして、次々と扱い商品を拡大してきた価格．ｃｏｍだが、
商品ジャンルをさらに追加することによるトップページ拡張は限界にきていた。アクセス減の
リスクもある大幅な整理を断行し、今後の事業拡大にも対応できる体制作りに成功した。
リニューアル前の価格．ｃｏｍは、パソコン関連、カメラ関連、中古カメラなどの製品ジャンルごとに
カテゴリーが用意されていた。事業を次々と拡大していったなかで、トップページに入り口がある
カテゴリーは75にもなっていた。そのジャンルの分け方は製品やサービスによってまちまちで、
ユーザーにとって目的のものを見つけにくくなっていた。
あまりにも多いカテゴリーの中から必要とする情報を見つけることができず、トップページに来て
すぐに別のサイトに行ってしまうことがサイトのアクセスログ分析からわかっていた。
また、パソコンやカメラなどのいわゆる「デジモノ」以外のカテゴリーでは、せっかくの
情報が埋没状態になっていた部分があり、それらをうまく見せられるようにすることでアクセス数を
増やしたかった。アクセスを増やしたいけれども、トップページは整理しないといけないという
難題である。
これまでも２年に1回はトップページをリニューアルしてきた。しかし、それは事業拡大によって
リンクの入り口を増やすだけだった。今回のリニューアルのように入り口を減らすのは初めての
ことで、リスクは大きかった。
リニューアルに合わせて強化した製品検索機能も、07年９月から08年３月のユーザー数が
約７割増えた。楽天やヤフーなどのショッピングサイトの情報も横断的に検索できるようにしたことで、
商品点数は2000万点以上と従来の商品検索に比べて２ケタ以上も増えた。特に
価格．ｃｏｍにあるとは思われていなかった本やＣＤ、食品についての認知が進んだという。
ソース
http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMIT2B000022042008
価格．ｃｏｍ
http://kakaku.com/